活動目的：

　　為答謝廣大顧客朋友的關心和支持，忘不了有限公司現面向全國開展2013年度顧客滿意度問卷調查活動，以加強顧客朋友與公司相互間的交流和溝通，從而使我們今后能夠更好地滿足顧客的需求，促進總體服務質量和水平的不斷提高。

　　活動形式：

　　1、由忘不了公司通過公司門店、忘不了網站（www.czwbl.com）等媒介形式向發放本調查問卷。顧客朋友可采用書面形式完成問卷填寫并直接郵寄忘不了公司總部，也可在網站上直接完成問卷的填寫。每位客戶限填一份問卷，多填無效。

　　2、問卷收集截稿時間為2013年5月31日。

　　3、忘不了有限公司擁有本次活動的最終解釋權。

　　活動要求：

　　顧客朋友請在每項問題相應答案上劃勾。

　　在線調查地址：http://www.redbaobao.cn/question.asp 

　　郵寄地址：常州是忘不了餐飲管理有限公司    人事部（收）　     郵編：213138